Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Tabellen und Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Konzept der Balanced Scorecard
2.1 Das Kennzahlensystem
2.2 Das Managementsystem
3 Die Strategie der Balanced Scorecard
3.1 Klärung und Herunterbrechen von Vision und Strategie
3.2 Kommunizieren der Strategie
3.3 Planung und Festlegung von Zielen und Abstimmung strategischer Initiativen
3.4 Verbesserung von strategischem Feedback und Lernen
4 Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard (Kennzahlen)
4.1 Die finanzwirtschaftliche Perspektive
4.2 Die Kundenperspektive
4.3 Die interne Geschäftsperspektiv
4.4 Die Lern- und Entwicklungsperspektive
4.5 Die Verknüpfung der Kennzahlen mit der Strategie
5 Praxisbeispiel - Integration der Balanced Scorecard im Werk Siemens Leipzig ICP CD DP
5.1 Erarbeiten der Werksscorecard
5.1.1 Entwicklung der Werksstrategie
5.1.2 Strategische Ziele und Ursache-/Wirkungsbeziehungen
5.1.3 Finden von Messgrößen
5.1.4 Bestimmung von Zielvorgaben
5.1.5 Festlegen der konkreten Maßnahmen und Zielverantwortlichen
5.2 Herunterbrechen von Zielen
5.3 DV - technische Umsetzung
5.4 Implementierung der BSC
6 Fazit
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Christian Weigelt (Autor:in), 2010, Balanced Scorecard - Innovatives Controllinginstrument, oder nur eine Modeerscheinung?, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/172096
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