Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Krisenmanagement
2.1 Krisenvorbeugung
2.1.1 Analyse des Krisenprofils
2.1.2 Issues Management
2.1.3 Szenario Technik
2.1.4 Konflikte und Konfliktbewältigung
2.2 Krisenvorbereitung
2.2.1 Krisenstab
2.2.2 Krisenraum und Telekommunikation
2.2.3 Krisenhandbuch
2.3 Krisentraining und praktische Übungen
2.3.1 Krisenübungen
2.3.2 Mediatraining
2.3.3 Inhalt und Bedeutung von Botschaften
2.4 Krisenbewältigung
2.4.1 Publics Relations und andere Kommunikationsinstrumente
2.4.2 Planung der Krise- PR
2.4.3 Instrumente der Krisen- PR
2.5 Erfolgsmessung und Evaluation
3. Schlussbetrachtung
Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 26 Seiten
- Arbeit zitieren
- Diplom Kaufmann (FH) Carsten Koch (Autor:in), 2011, Krisenmanagement im Unternehmen, eine Anleitung in 4 Schritten, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/171395
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