Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Themenstellung und Relevanz der Themenstellung
1.2. Formulierung der Forschungsfragen
2. Definitionen von Begrifflichkeiten und Abgrenzungen
2.1. Definition Privatbankier
2.2 Definition Akquisition – Abgrenzung Kundenbindung
2.3 Definition Private Banking
2.4 Definition Wealth Management
3. Kundensegmentierung im Private Banking
3.1. Der vermögende Privatkunde
3.2. High-Net-Worth Individuals (HNWI)
3.3. Ultra-Net-Worth Individuals (Ultra-HNWI)
4. Der Akquisitionsprozess
4.1. Phasen und Inhalte – Der idealtypische Verlauf
4.2. Akquisitionstrichter und Pipelinemanagement
5. Ausgewählte Strategien zur Kundenakquisition in Privatbanken
5.1. Empfehlungen von Bestandskunden
5.2. Vermittlungen von externen Multiplikatoren
5.3. Interne Netzwerke
5.4. Marketing – Verkaufsförderung
Quellen
Darstellungsverzeichnis
Darstellung 1: Entwicklung der High-Net-Worth-Individuals von 2005-
Darstellung 2: Akquisitionstrichter
Darstellung 3: HVB-FC Bayern Sparcard
- Arbeit zitieren
- BA Andrea Weidinger (Autor:in), 2010, Kundenakquisitionsstrategien in Privatbanken, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/168448
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