Indien als Standort für IT-Offshoring

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkurzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 IT-Branche in Indien
2.1 Entwicklung und Wachstum der IT-Branche
2.1.1 Indiens wirtschaftliche Reformen
2.1.2 Direkte Wirkungen der Reformen
2.1.3 Heranreifen der IT-Branche
2.1.4 Indische IT-Unternehmen
2.1.5 Auslandische Unternehmen in Indien
2.2 Regionale Verteilung
2.3 Indisches Bildungswesen
2.4 Motivation der Inder

3 Bereiche im IT-Offshoring
3.1 Voraussetzungen fur das Offshoring
3.2 Leistungsbereiche
3.2.1 Business Process Offshoring
3.2.2 Software Development Offshoring
3.2.3 Infrastructure Service Offshoring

4 Chancen des Offshorings fur den Auftraggeber
4.1 Finanzielle Chancen
4.1.1 Reduzierung der IT-Kosten
4.1.2 Verbesserung der Kostenkontrolle
4.1.3 Fixkostenumwandlung und Reduzierung der Kapitalbindung
4.2 Qualitative Chancen
4.2.1 Verbesserung der Servicequalitat
4.2.2 Verbesserung der Untemehmensprozesse
4.2.3 Erfahrungsvorsprung und Sicherheitsstandards
4.3 Strategische Chancen
4.3.1 Konzentration auf Kernkompetenzen und Risikotransfer
4.3.2 Verbesserung der Flexibility
4.4 Weitere Vorteile Indiens gegenuber anderen Landern

5 Risiken des Offshorings fur den Auftraggeber
5.1 Risiken auf Seiten des Auftraggebers
5.2 Risiken bezogen auf die Kooperation
5.3 Risiken auf Seiten des Auftragnehmers

6 Auswirkungen des IT-Sektors auf Indiens Entwicklung
6.1 Wirkung auf die gesamtwirtschaftliche Entwicklung
6.2 Auswirkungen auf andere Branchen
6.3 Potential der IT-Branche
6.4 Hindernisse fur die weitere Entwicklung der IT-Branche

7 Fazit

Quellenverzeichnis