Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Theorie
2.1 Was ist Zufriedenheit?
2.2 Was ist Motivation?
2.2.1 Modell von Abraham Maslow
2.2.2 Modell von Frederick Herzberg
2.3 Fazit
3. Planung
3.1 Entwerfen eines Fragebogens
3.2 Art der Befragung
3.3 Faustregeln für die Frageformulierung
3.4 Fragenauswahl
3.5 Informationen für Mitarbeiter
4. Anwendung
4.1 Befragung
4.1.1 Ausgabe der Fragebögen
4.1.2 Auswertung
4.2 Grobauswertung der Fragebögen
4.3 Feinauswertung innerhalb der Themengebiete
4.3.1 A – Zufriedenheit mit der Aufgabe
4.3.2 B – Identifikation mit dem Unternehmen
4.3.3 C – Kommunikation
4.3.4 D – Führungsverhalten
4.3.5 E – Betriebsklima
4.4 Verbesserungsvorschläge
5. Schlussüberlegungen
Ende der Leseprobe aus 26 Seiten
- Arbeit zitieren
- Caro Kiemi (Autor:in), 2009, Projektarbeit Mitarbeiterzufriedenheit: Die Zufriedenheit von Mitarbeitern feststellen und verbessern, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/154682
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