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Wie kann der Vertrieb und damit das ganze Unternehmen von Vertrauen profitieren?

Durch Vertrauen zu mehr Erfolg im Verkauf


Seminar Paper, 2010

50 Pages, Grade: 1,0


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

Vertrauen und Vertrieb / Einkauf

I. Abstract

II. Zusammenfassung
a. Problemstellung
b. Ziel dieser Ausarbeitung
c. Aufbau und Vorgehen der Ausarbeitung

III. Inhaltsverzeichnis

IV. Abbildungsverzeichnis
1 Einfuhrung - Warum Menschen vertrauen?
1.1 Der psychologische Hintergrund des Vertrauens
1.2 Menschliches Vertrauen als Basis jeder Gemeinschaft
1.3 Selbstvertrauen
1.4 Vertrauen im geschaftlichen Alltag
2 Vertrauen im Verkauf an Endverbraucher
2.1 Verkaufen - eine Definition
2.2 Der Konsument kauft weil er vertraut
2.3 Der Verkaufer und Verkaufsraum wecken Vertrauen
2.4 Kaufverhalten aufgrund Vertrauen in Referenzen
3 Vertrauen in B2B Partnerschaften
3.1 Verkaufen - noch eine Definition
3.2 Zusammenarbeit auf Vertrauensbasis
3.4 Vertriebsmitarbeiter als Reprasentant und vertrauenswurdiger Partner
4 Wie Vertrauen dem internen Vertrieb nutzt
4.1 Mitarbeitervertrauen
4.2 Mehr Freiheiten fur den Verkaufer durch Vertrauen der Geschaftsleitung .
4.3 Vertrauen gut - Kontrolle besser
5 Beim Kunden
5.1 Selbstvertrauen und sicheres Auftreten beim Kunden
5.2 Vertrauen zum Kunden
5.2.1 Erstes Vertrauen beim Kunden wecken
5.2.2 Vertrauen fordern
5.2.3 Durch Anbieten von Losungen zu mehr Kundenvertrauen und besseren Verkaufszahlen
5.2.4 Vertrauen kontrollieren durch Fragetechniken im Verkaufsgesprach
5.2.5 Vertrauen nutzen fur erfolgreicheres Preisverhandeln
5.3 Misstrauen verhindern
5.4 Wie man Vertrauen verliert und nur schwer wieder aufbauen kann
6 Ausblick: Vertrauen 2.0 und die Ruckkehr des „Tante Emma Laden"
7 Schlussbetrachtung

Literaturverzeichnis

Excerpt out of 50 pages

Details

Title
Wie kann der Vertrieb und damit das ganze Unternehmen von Vertrauen profitieren?
Subtitle
Durch Vertrauen zu mehr Erfolg im Verkauf
College
Heilbronn University; Künzelsau  (Campus RWH Künzelsau)
Course
Technischer Einkauf und Technischer Vertrieb
Grade
1,0
Author
Year
2010
Pages
50
Catalog Number
V154368
ISBN (eBook)
9783640670215
ISBN (Book)
9783640670444
File size
1283 KB
Language
German
Notes
Keywords
Vertrauen, Vertrieb, Einkauf, Vertrauen 2.0, erfolgreich verkaufen, Selbstvertrauen, gewinn, technisch, 2.0, Kommunikation, Unternehmen, seminararbeit, aussendienst, sales, Kunden, Mitarbeiter, Führungskraft, Management, Manager, vertriebler, Key account management, account, key, consultant, consult, consulting, berater, verkaufen, verkauf, technischer Vertrieb, technischer einkauf, kauf, kaufen, buy, buying center, procurement, shop, sale, vertrieblich, preis, preisverhandlung, abschluß, abschlusstechniken
Quote paper
Patrick Stern (Author), 2010, Wie kann der Vertrieb und damit das ganze Unternehmen von Vertrauen profitieren?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/154368

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Title: Wie kann der Vertrieb und damit das ganze Unternehmen von Vertrauen profitieren?


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