Leseprobe
Inhalt
1. Soft Skills
1.1 Einführung
1.2 Definitionen
1.3 Selbstkompetenzen
1.4 Sozialkompetenzen
1.5 Methodenkompetenzen
2. Emotionale Intelligenz
2.1 Einführung
2.2 The four branch model
2.3 Emotion competence model
2.4 Vergleich beider Modelle
2.5 MSCEIT
3. Emotionale Intelligenz und Führung
3.1 Emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz
3.2 Menschenkenntnis
3.3 Körpersprache
3.4 Verbale Kommunikation
3.5 Geschlechterspezifische Kommunikation
4. Fazit
Anhang
Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 27 Seiten
- Arbeit zitieren
- Nikolai Knödel (Autor:in), 2010, Emotionale Intelligenz in Führungssituationen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/154041
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