Web 2.0 im Tourismus

Einsatzmöglichkeiten und Chancen für die Kundenkommunikation touristischer Destinationen


Bachelorarbeit, 2010

60 Seiten, Note: Gut


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

II Abbildungsverzeichnis

III Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziel der Arbeit
1.3 Forschungsfrage und Hypothesen
1.4 Hypothesen
1.5 Aufbau

2 Theorie
2.1 Begriffsdefinitionen
2.1.1 Web 2.0
2.1.2 Abgrenzung der Begriffe Social Software und Web 2.0
2.1.3 Destination
2.1.4 DMO
2.2 Web 2.0
2.2.1 Die sieben Kernkompetenzen des Web 2.0
2.2.2 Vom Web 1.0 zum Web 2.0
2.2.3 Tourismus 2.0
2.2.4 Relevanz für touristische Destinationen
2.2.5 Klassifikation von Web 2.0 Plattformen und Anwendungen
2.3 Content-orientierte Web 2.0 Anwendungen
2.3.1 Blogs
2.3.2 Wikis
2.3.3 Media Sharing Plattformen
2.3.4 Plattformen zum Informationsaustausch
2.3.5 Social Tagging & Social Bookmarking Plattformen
2.4 Beziehungsorientierte Web 2.0 Anwendungen
2.5 Virtuelle Welten

3 Fallbeispiele
3.1 Beispiele für content-orientierte Web 2.0 Anwendungen
3.1.1 Blog des Lammertals
3.1.2 Stadtwiki Karlsruhe
3.1.3 100% Pure New Zealand YouTube Kanal
3.1.4 Geobeats
3.1.5 Zell am See - Kaprun TV
3.1.6 HolidayCheck @ MySwitzerland.com
3.2 Beispiele für beziehungsorientierte Web 2.0 Anwendungen
3.2.1 Oberösterreich Botschaft auf Facebook
3.2.2 friends @ hihostels Applikation auf Facebook
3.3 Beispiele Virtuelle Welten

4 Ergebnisse
4.1 Beantwortung der Hypothesen
4.2 Interpretation der Ergebnisse

5 Schlussbetrachtung
5.1 Fazit
5.2 Kritische Reflexion
5.3 Ausblick

IV Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 60 Seiten

Details

Titel
Web 2.0 im Tourismus
Untertitel
Einsatzmöglichkeiten und Chancen für die Kundenkommunikation touristischer Destinationen
Hochschule
Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH
Note
Gut
Autor
Jahr
2010
Seiten
60
Katalognummer
V153646
ISBN (eBook)
9783640659036
ISBN (Buch)
9783640658923
Dateigröße
3242 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Web 2.0, Tourismus, Destination, Kundenkommunikation, Tourismus 2.0, Chancen, Einsatzmöglichkeiten, Destination 2.0, Blog, Wiki, Social Media Sharing, Management Center Innsbruck, Tourismus- und Freizeitwirtschaft, IKT, Social Web;, Social Web Tourismus;, Synergieeffekt;, Web 2.0 Hub;, Thema Tourismus
Arbeit zitieren
Stefan Ablinger (Autor:in), 2010, Web 2.0 im Tourismus , München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/153646

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