Wissensmanagement als Methode der Personalentwicklung in der sozialen Arbeit

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Folienvorlagen

zur Durchführung eines Workshops zu den Themen:

- Einführung in das Wissensmanagement,

- Die Bedeutung des Konstruktivismus im Wissensmanagement,
- Wissensmanagement als ein Instrument der Kompetenzentwicklung in der sozialen Arbeit eingesetzt im Rahmen des Seminares „Sozialmanagement
- Grundlagen“ im Weiterbildungsstudiengang

„Sozialwirtschaft“ an der Fachhochschule Hildesheim im Wintersemester 2001 / 2002

„Z U WUNDERBAR IST FÜR MICH DIESES W ISSEN , ZU HOCH , ICH K ANN ES NICHT BEGREIFEN “

Psalm 139,6

W ARUM W I SSENSMANAGEMENT ?

...permanenter Wandel der Umwelt,

...Globalisierung und erhöhte Verfügbarkeit von Informationen und Wissen,

...Wissensexplosion bei gleichzeitig ständig sinkender Halbwertzeit von Wissen und der Einsatz von immer mehr Informations- und Kommunikationstechnologie.

(aus: Lucko / Trauner WISSENSMANAGEMENT S. 5 , 2002, Hanser Verlag)

W I SSEN ...

...besteht aus Fähigkeiten und Kenntnissen, verbunden mit Erfahrungen, Gefühlen, Werten und Ahnungen.

...ist ein immaterielles Gut, dessen Wert sich durch Gebrauch (Anwendung) und Teilung (!) erhöht ... und dessen Nutzen deshalb erst im Rückblick bewertbar ist.

(aus: Lucko / Trauner WISSENSMANAGEMENT S. 7, 2002, Hanser Verlag)

M ANAGEMENT ...

Sprachgeschichtlich gesehen leitet sich "to manage" aus der italienischen Sprache ab, die wiederum ihre Wurzeln in der lateinischen Sprache hat: "manus" - die Hand, und "agere" - führen.

...Management bedeutet also "an der Hand führen".

Aus: BADER "SOZIALMANAGEMENT: Anspruch eines Konzeptes und seine Wirklichkeit in Non-Profit-Organisationen" Freiburg i. Br., Lambertus 1999 - S. 30ff -

Das Lexikon definiert „managen“ mit leiten, geschickt organisieren und betreuen.

(aus: Lucko / Trauner WISSENSMANAGEMENT S. 9, 2002, Hanser Verlag)

W I SSENSMANAGEMENT

ist das geschickte Organisieren und der bewusste Umgang mit der Ressource Wissen zur Realisierung von Wettbewerbsvorteilen.

(aus: Lucko / Trauner WISSENSMANAGEMENT S. 10, 2002, Hanser Verlag)

...Der Zusammenhang von Wissen und Wirken in einem Betrieb, einem Dienst oder bei einer Mehrzahl von Menschen, die Miteinander zu tun haben, beschäftigt das Wissensmanagement. Es nimmt seinen Ausgang von dem Faktum, dass Kenntnisse zerstreut (dispers) vorkommen. Man muss sie sammeln, zweckmäßig verbinden, verschiedenen Stellen zuweisen.

Aus: WENDT, Wolf. R. „Soziales Wissensmanagement“ S.7, 1998, Nomos Verlagsgesellschaft, Baden-Baden

S OZIALES W ISSENSMANAGEMENT ...

...Das Soziale Wissensmanagement erweitert die allgemeinen Prinzipien dieser Managementart um zwei Punkte:

1. es wird in sozialen Organisationen durchgeführt,

2. es soll Hilfesuchenden zugute kommen, die Kompetenz zu entwickeln, die Anforderungen des Alltags zu erfüllen.

K RIT IK ...

...Herkömmlich haben die Sozialdienste und ihre Träger die Erschließung und Gestaltung von Kenntnissen größtenteils der Ausbildung des beruflichen Nachwuchses und zum Teil der (externen) Fortbildung überlassen.

Aus: WENDT, Wolf. R. „Soziales Wissensmanagement“ S.11, 1998, Nomos Verlagsgesellschaft, Baden-Baden

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